经济下行泥沼中,全渠道营销如何为企业开拓新路?行业纵横

经济下行泥沼中,全渠道营销如何为企业开拓新路?

作者:Eileen
阅读时长:4分钟2020年03月27日在GBPC刚推出的《2016-2021全球趋势》报告中,提出了这样一个现象:如今,消费者已经达到了一个实物消费峰值,这就意味着消费者的消费观念正在发生改变。在经济下行的泥沼中,吸引和转化客户成为了营销人员面临的最大挑战,尤其是对于还未开始接触全渠道营销的那些品牌而言。 全渠道营销的兴起全渠道营销如今是一个行业流行词,它对品牌的积极意义不言而喻。全渠道意味着你的品牌有能力在消费者愿意产生购买行为的地方进行销售。在全渠道营销的定义中,不管是线下零售、电子商务或是社交销售,都是没有区别的,真正的策略关键在于进行一个集中式的管理运营,从实体店、电子商务等各个渠道获取和收集销售和库存数据进行分析。Adlucent的研究也证明了这一点,如今有44%的消费者在亚马逊上进行产品搜索,但无论从哪个线上渠道进行产品搜索,仍有90%的零售额发生在线下实体店,从这些数据可以看出移动商务和线下商务正在融合。在这种趋势下,未来哪些渠道能够继续下去,谁也不知道,营销人员只能时刻关注消费者的动态。但是,营销人员在消费者的偏好边界里产生了挣扎与迷茫,如何做好一个可持续性发展的品牌呢? 开设快闪店快闪店可以说是拓展品牌的有效方式之一,企业可以在所在地区投资一些快闪店,完成线下的体验式营销。根据Forrester Research的分析,线下渠道是很值得企业投资的,如果企业通过自己召集,来进行客户研究分析,要花掉近1万美元,但是直接通过市场进行观察,就可以减少很多成本消耗。 通过搜索引擎优化网站企业除了要维持原来的SEO以外,还需要进行不断的更新,确保所有产品页面都有合适的标题。在介绍自己或介绍产品的解释中,可以扣入关键词,以提升在搜索引擎上的排名技术方面,你需要确保你的网站能适用于移动设备使用。其次,你可以添加响应式模板,即用响应式技术设计的网站模板,只需要一个网站前台源码,就能使你的网站可以兼容多个终端。最后别忘了添加SSL Protection到你的网站站点,可以保护你的数据。 电子商务平台对于处于上升期的中小企业来说,当他们开始使用亚马逊、淘宝等线上商务平台,压力也随之而来。因此,对于中小企业来说,直接进入市场并不是良策,还不如通过这些平台渠道建立品牌知名度。当你的网站建立完成后,你就可以开始提升产品的展示量,吸引更多潜客的访问。但是,这并不意味,你就放弃电子商务这个渠道。毕竟,线上产品搜索有一大半都来自于电子商务平台。 带参二维码企业可以在活动中或各个渠道中投放带参二维码进行全渠道获客,再将潜客引流到官网或微信公众号进行统一的维护,实现企业的集中式运营管理。这样不仅方便了企业对于客户数据的追踪,还能有效解决数据分散、线索流失等问题。 KOL和自媒体平台在中国,KOL营销其实非常受欢迎,不管从小红书、微博还是抖音,这些自媒体平台对于消费者的影响力都是国外任何一个单一的主流社交媒体无法比拟的。KOL的关键在于KOL本身,选对了合适的KOL就能触达其身后的大批受众群体,李佳琦就是一个成功的例子,从一个默默无闻的售货员到一个五分钟能卖出15000支口红的“带货达人”,随着自媒体平台的热潮来袭,品牌除了要考虑如何打造KOL的人设和特征,还要考虑媒介的差异以及面向的群体。

在GBPC刚推出的《2016-2021全球趋势》报告中,提出了这样一个现象:如今,消费者已经达到了一个实物消费峰值,这就意味着消费者的消费观念正在发生改变。在经济下行的泥沼中,吸引和转化客户成为了营销人员面临的最大挑战,尤其是对于还未开始接触全渠道营销的那些品牌而言。

 

全渠道营销的兴起

全渠道营销如今是一个行业流行词,它对品牌的积极意义不言而喻。全渠道意味着你的品牌有能力在消费者愿意产生购买行为的地方进行销售。在全渠道营销的定义中,不管是线下零售、电子商务或是社交销售,都是没有区别的,真正的策略关键在于进行一个集中式的管理运营,从实体店、电子商务等各个渠道获取和收集销售和库存数据进行分析。

Adlucent的研究也证明了这一点,如今有44%的消费者在亚马逊上进行产品搜索,但无论从哪个线上渠道进行产品搜索,仍有90%的零售额发生在线下实体店,从这些数据可以看出移动商务和线下商务正在融合。在这种趋势下,未来哪些渠道能够继续下去,谁也不知道,营销人员只能时刻关注消费者的动态。但是,营销人员在消费者的偏好边界里产生了挣扎与迷茫,如何做好一个可持续性发展的品牌呢?

 

开设快闪店

快闪店可以说是拓展品牌的有效方式之一,企业可以在所在地区投资一些快闪店,完成线下的体验式营销

全渠道营销——线下快闪店

根据Forrester Research的分析,线下渠道是很值得企业投资的,如果企业通过自己召集,来进行客户研究分析,要花掉近1万美元,但是直接通过市场进行观察,就可以减少很多成本消耗。

 

通过搜索引擎优化网站

企业除了要维持原来的SEO以外,还需要进行不断的更新,确保所有产品页面都有合适的标题。在介绍自己或介绍产品的解释中,可以扣入关键词,以提升在搜索引擎上的排名

技术方面,你需要确保你的网站能适用于移动设备使用。其次,你可以添加响应式模板,即用响应式技术设计的网站模板,只需要一个网站前台源码,就能使你的网站可以兼容多个终端。最后别忘了添加SSL Protection到你的网站站点,可以保护你的数据。

 

电子商务平台

对于处于上升期的中小企业来说,当他们开始使用亚马逊、淘宝等线上商务平台,压力也随之而来。因此,对于中小企业来说,直接进入市场并不是良策,还不如通过这些平台渠道建立品牌知名度。

当你的网站建立完成后,你就可以开始提升产品的展示量,吸引更多潜客的访问。但是,这并不意味,你就放弃电子商务这个渠道。毕竟,线上产品搜索有一大半都来自于电子商务平台。

 

带参二维码

企业可以在活动中或各个渠道中投放带参二维码进行全渠道获客,再将潜客引流到官网或微信公众号进行统一的维护,实现企业的集中式运营管理。这样不仅方便了企业对于客户数据的追踪,还能有效解决数据分散、线索流失等问题。

 

KOL和自媒体平台

在中国,KOL营销其实非常受欢迎,不管从小红书、微博还是抖音,这些自媒体平台对于消费者的影响力都是国外任何一个单一的主流社交媒体无法比拟的。

全渠道营销——国内自媒体平台

KOL的关键在于KOL本身,选对了合适的KOL就能触达其身后的大批受众群体,李佳琦就是一个成功的例子,从一个默默无闻的售货员到一个五分钟能卖出15000支口红的“带货达人”,随着自媒体平台的热潮来袭,品牌除了要考虑如何打造KOL的人设和特征,还要考虑媒介的差异以及面向的群体。

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