B2B品牌营销策略,掌握这几点绝对事半功倍行业纵横

B2B品牌营销策略,掌握这几点绝对事半功倍

作者:Chen, Caroline
阅读时长:6分钟2021年12月24日B2B行业的客户往往具有决策周期长、决策参与人多、决策基于价值且更追求价值和价格的平衡等特点,在营销领域,自成一派。在数字化营销大流行的背景下,营销人无时无刻不在寻找最佳实践,但在后疫情时代,众多B2B企业的营销职能或多或少都存在发展动能不足。整个市场的增速放缓,这也意味着所有品牌需要更加努力抢占份额,竞争加剧。若企业想赢得市场,步入可持续增长行列,就必须以明确的品牌营销策略指导每一位员工。 那么,什么是有效的品牌营销策略?有效是指通过营销活动或内容,帮助品牌更好地在正确的时间和地点上,向正确的对象展现品牌竞争优势,以改变其采购决策和固有的行为习惯,乃至思维模式。针对B2B行业的特点,我们若想做到有效营销,必须掌握以下几点: 1.市场营销与销售需联合制定目标B2B营销人员需要了解销售团队在销售线索方面的需求。只有营销人员和销售人员一起去定义销售线索质量,才能更好地筛选出优质的销售线索,从而快速、高效达到销售转化。 2.运用营销自动化工具随着流量成本高企,企业数字化转型的进程在逐渐加快,对营销自动化需求也在不断增长,营销自动化迎来了爆发期。企业若想运用营销自动化工具,首先要做的就是,根据自身团队的成熟度来判断所处的发展阶段,再循序渐进地选择营销自动化工具。图:B2B企业数字化转型成熟度与营销指标 0.0阶段:传统营销处于此阶段的企业营销人,汇聚于市场部,该部门被看作是“纯粹的花钱部门”,销售主导市场工作​,同时营销人员对销售无实际销售线索的支持​,话语权低。该阶段的企业还处于传统营销的品牌意识,大部分营销策略还是花钱做广告。 1.0阶段:获客驱动型营销这部分企业先从市场活动的数字化开始。企业要求市场部不能仅仅满足于做品宣类型的工作,还需要对销售有实际的支持,提供潜客资源。在此阶段,市场部营销人开始做潜在客户的开发,通过自然搜索、付费搜索、广告、邮件营销等手段获取潜在客户,赋能销售。 2.0阶段:商机驱动型(集客)营销​处于2.0阶段的企业遇到的难点大多为:市场与销售对潜客的标准不统一​,销售认为市场输入的潜客资源良莠不齐,跟进纯属浪费时间。营销人员可采用集客式的营销路径来解决2.0阶段的所遇到的问题:通过SEO关键词搜索引擎优化、社交媒体布、局优化、友情链接、邮件订阅、问答社区入驻等都是有可能产生持续的渗透效果。同时,国内社交媒体的丰富度提供了像微信公众号、微博、知乎、抖音、简书、百度文库等多元的内容沉淀池,优质内容结合不同渠道企业集客营销布局的第一步。而后需要甄别不同程度的潜客,自动化多线程互动,这其中就需要根据潜客互动旅程设置Lead Scoring打分体系、潜客分配工具、前端销售工具结合客户画像构建孵化闭环,赋能销售促成转化。 3.0阶段:商机驱动型(推式)营销​3.0阶段,营销人不仅需要和销售更平等地紧密合作,以了解其对于目标客户的认知,更需要主动出击,主动发掘尚未进入品牌互动版图的潜客。​运用全渠道营销自动化+CDP+销售赋能是营销架构核心。通过前期转型,市场部已能够为销售输送其认可潜客,因此话语权提升。。营销人员需进行​潜客公司信息清理、开展ABM——行为追踪和标签记录、打分与信息存档、个性化互动培育等一系列动作 此阶段市场为大客户销售提供数据洞察和目标指引。 4.0 阶段:营收驱动型营销营收驱动型营销强调的是全链路数据的打通,市场营销人员利用数据驱动、引导销售重点关注高价值的线索、企业和商机,并形成一个从市场部营销活动产出潜客,到销售跟进后成单的全流程ROI追踪闭环。 3.搭建有效的内容营销平台高质量、高营养成分、高认同感的内容知识才会被受众认可,否则可能会起反作用。尤其是在B2B行业,品牌的政治性、专业性、与客户的情感维系,都需要深入的内容、独树一帜的观点来维护。图:内容中心可将您所有有价值的品牌内容整合在一起 营销人员若可以借助径硕科技的内容中心功能创建一个“迷你站点”,其中包含指向已发布内容(如白皮书,线下活动和线上直播)的链接。该微型站点具有基于内容类型或主题的基本导航功能。这是一个很好的工具,可将所有有价值的品牌内容整合在一起,并通过输入内容创造长期价值。 4.结合入站营销入站营销是可以将促转化的元素插入到营销人员制作的内容中,以吸引、推动用户使用产品或服务,进而提高产品服务的转化率。入站营销通过了解用户的痛点,并提供相应的解决方案来与用户互动。 通过入站营销,营销人员可以创建用户角色,并为其提供相关的、量身定制的内容来进一步触达潜客。Visualobjects报告显示,企业在过去的六个月中,入站营销的潜在客户增加了72%,转化率增加了55%。入站营销以内容营销为支柱,涵盖了广泛的营销和销售策略,它包括SEO、数字广告、转换优化、社交媒体、潜在客户管理、电子邮件营销等。 众所周知,入站营销和内容营销是不一样的,但是它们在以用户为中心,驱动型营销增长方面有很多重叠的地方。将内容营销作为入站营销策略的一部分,实现销售和营销人员更紧密的协调。如果您对更多的品牌营销策略相关内容与工具感兴趣,欢迎填写下方表单,届时将有专人与您联系。 本文由JINGdigital原创发布于品牌官网,未经许可,禁止转载!

B2B行业的客户往往具有决策周期长、决策参与人多、决策基于价值且更追求价值和价格的平衡等特点,在营销领域,自成一派。在数字化营销大流行的背景下,营销人无时无刻不在寻找最佳实践,但在后疫情时代,众多B2B企业的营销职能或多或少都存在发展动能不足。整个市场的增速放缓,这也意味着所有品牌需要更加努力抢占份额,竞争加剧。若企业想赢得市场,步入可持续增长行列,就必须以明确的品牌营销策略指导每一位员工。

 

那么,什么是有效的品牌营销策略?有效是指通过营销活动或内容,帮助品牌更好地在正确的时间和地点上,向正确的对象展现品牌竞争优势,以改变其采购决策和固有的行为习惯,乃至思维模式。针对B2B行业的特点,我们若想做到有效营销,必须掌握以下几点:

 

1.市场营销与销售需联合制定目标

B2B营销人员需要了解销售团队在销售线索方面的需求。只有营销人员和销售人员一起去定义销售线索质量,才能更好地筛选出优质的销售线索,从而快速、高效达到销售转化。

 

2.运用营销自动化工具

随着流量成本高企,企业数字化转型的进程在逐渐加快,对营销自动化需求也在不断增长,营销自动化迎来了爆发期。企业若想运用营销自动化工具,首先要做的就是,根据自身团队的成熟度来判断所处的发展阶段,再循序渐进地选择营销自动化工具。

B2B企业数字化转型成熟度与营销指标

图:B2B企业数字化转型成熟度与营销指标

 

0.0阶段:传统营销

处于此阶段的企业营销人,汇聚于市场部,该部门被看作是“纯粹的花钱部门”,销售主导市场工作​,同时营销人员对销售无实际销售线索的支持​,话语权低。该阶段的企业还处于传统营销的品牌意识,大部分营销策略还是花钱做广告。

 

1.0阶段:获客驱动型营销

这部分企业先从市场活动的数字化开始。企业要求市场部不能仅仅满足于做品宣类型的工作,还需要对销售有实际的支持,提供潜客资源。在此阶段,市场部营销人开始做潜在客户的开发,通过自然搜索、付费搜索、广告、邮件营销等手段获取潜在客户,赋能销售。

 

2.0阶段:商机驱动型(集客)营销

处于2.0阶段的企业遇到的难点大多为:市场与销售对潜客的标准不统一​,销售认为市场输入的潜客资源良莠不齐,跟进纯属浪费时间。营销人员可采用集客式的营销路径来解决2.0阶段的所遇到的问题:通过SEO关键词搜索引擎优化、社交媒体布、局优化、友情链接、邮件订阅、问答社区入驻等都是有可能产生持续的渗透效果。同时,国内社交媒体的丰富度提供了像微信公众号、微博、知乎、抖音、简书、百度文库等多元的内容沉淀池,优质内容结合不同渠道企业集客营销布局的第一步。而后需要甄别不同程度的潜客,自动化多线程互动,这其中就需要根据潜客互动旅程设置Lead Scoring打分体系、潜客分配工具、前端销售工具结合客户画像构建孵化闭环,赋能销售促成转化。

 

3.0阶段:商机驱动型(推式)营销

3.0阶段,营销人不仅需要和销售更平等地紧密合作,以了解其对于目标客户的认知,更需要主动出击,主动发掘尚未进入品牌互动版图的潜客。​运用全渠道营销自动化+CDP+销售赋能是营销架构核心。通过前期转型,市场部已能够为销售输送其认可潜客,因此话语权提升。。营销人员需进行​潜客公司信息清理、开展ABM——行为追踪和标签记录、打分与信息存档、个性化互动培育等一系列动作 此阶段市场为大客户销售提供数据洞察和目标指引。

 

4.0 阶段:营收驱动型营销

营收驱动型营销强调的是全链路数据的打通,市场营销人员利用数据驱动、引导销售重点关注高价值的线索、企业和商机,并形成一个从市场部营销活动产出潜客,到销售跟进后成单的全流程ROI追踪闭环。

 

3.搭建有效的内容营销平台

高质量、高营养成分、高认同感的内容知识才会被受众认可,否则可能会起反作用。尤其是在B2B行业,品牌的政治性、专业性、与客户的情感维系,都需要深入的内容、独树一帜的观点来维护。

内容中心可将您所有有价值的品牌内容整合在一起

图:内容中心可将您所有有价值的品牌内容整合在一起

 

营销人员若可以借助径硕科技的内容中心功能创建一个“迷你站点”,其中包含指向已发布内容(如白皮书,线下活动和线上直播)的链接。该微型站点具有基于内容类型或主题的基本导航功能。这是一个很好的工具,可将所有有价值的品牌内容整合在一起,并通过输入内容创造长期价值。

 

4.结合入站营销

入站营销是可以将促转化的元素插入到营销人员制作的内容中,以吸引、推动用户使用产品或服务,进而提高产品服务的转化率。入站营销通过了解用户的痛点,并提供相应的解决方案来与用户互动。

 

通过入站营销,营销人员可以创建用户角色,并为其提供相关的、量身定制的内容来进一步触达潜客。Visualobjects报告显示,企业在过去的六个月中,入站营销的潜在客户增加了72%,转化率增加了55%。入站营销以内容营销为支柱,涵盖了广泛的营销和销售策略,它包括SEO、数字广告、转换优化、社交媒体、潜在客户管理、电子邮件营销等。

 

众所周知,入站营销和内容营销是不一样的,但是它们在以用户为中心,驱动型营销增长方面有很多重叠的地方。将内容营销作为入站营销策略的一部分,实现销售和营销人员更紧密的协调。如果您对更多的品牌营销策略相关内容与工具感兴趣,欢迎填写下方表单,届时将有专人与您联系。

 

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