粉丝洞察

360°大数据画像,比用户更懂“用户”。

粉丝洞察
  • 全渠道用户数据集成

    JINGdigital营销自动化平台可以记录和追踪不同渠道的用户来源及用户行为,360°完善用户画像,还原用户需求及喜好,为销售跟进提供数据支持。 我们为品牌架起微信与其电商、CRM或会员系统的对接桥梁。抓取品牌数据库中原有客户在微信公众号的行为轨迹、电商平台的购买记录,整合客户数据,使其画像更直观立体,方便后期进行定制化互动以产生更多客户价值。

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  • 实时行为数据追踪

    每一次营销活动和动作,都具有一定的时效性,如果无法得到实时更新的数据,那么用户从活动的哪一个时期开始活跃、何时开始沉默、在某一时刻做了哪些动作也将无从知晓。JINGdigital营销自动化平台为您提供实时数据追踪工具,辅助您及时复盘活动、准确把握和调整各个关键节点策略。

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  • 深度扫描用户画像,立体生成用户报表

    除了性别、年龄、地理位置以外,JINGdigital的数据分析页面还可以帮助您了解品牌粉丝的更多信息维度哦。我们结合人口属性、粉丝来源、用户行为、活跃度等数据,多角度雕琢360°粉丝个人画像。丰富您的用户数据体系,为打造精准的营销场景奠定基础。 分析页面还会记录用户在微信生态内的互动与交易记录,以时间轴形式呈现,使用户画像更加立体。针对图文,我们拥有更多数据分析维度,帮助您的品牌更清晰了解主动发送与被动触发图文的阅读、二次传播等情况。

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  • 第三方系统对接

    JINGdigital营销自动化平台,帮助您的品牌将微信生态的数据与各类第三方系统打通,包括但不限于电商、网站、CRM、ERP系统、客服系统等。帮助您全面完善用户信息、最大程度利用品牌数据库资源,为用户提供更定制化的互动与服务。 在此基础上,您可以实现多个数据库的信息互传,例如:与电商系统打通后,您可以通过微信模板消息和分组群发向指定客户发出购物车结算、复购等提醒;与CRM系统对接后,您可以根据客户的购买历史、兴趣偏好、生日日期,向其发送生日福利等定制化营销内容,以更有效地提高用户价值产出。

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