随着互联网时代的高速发展，大数据像GPS一样在网络上游行，观察客户的兴趣，爱好，取向，并把信息沉淀下来，经过精准的计算后，发现客户的需求。如今，我们B2B企业常说：瞄准客户需求，做大数据精准营销。那么大数据精准营销到底是什么？企业如何进行呢？下文将从京东走进校园的案例出发，针对大数据精准营销给出有益的见解。 

 

什么是大数据精准营销？ 

在这里我们可以把它拆分开来看，大数据是工具，精准是状态，营销是目的。总的来说它是一种利用大数据技术和分析，以实现更精确、更个性化的营销策略和活动的方法。它基于对大规模数据的收集、整理和分析，从而深入了解客户的行为、喜好和需求，以便更准确地推送个性化的营销信息和服务。 

 

核心在于通过数据分析和挖掘，找出客户的特征、行为模式和购买偏好，进而制定相应的营销策略。 

 

大数据精准营销可以说是我们B2B企业的得力助手，各个流程都发挥了极大的作用，例如寻找客户，留住客户并向客户做营销等等。 

 

下面我们看看京东走进校园面向学生做营销的案例，能给营销人带来什么样的启发。 

 

在每年双十一这个节点，京东校园在满足年轻人物质追求的同时，都会与他们进行一场精神层面的深度沟通。围绕着“在意你的青春”这个营销主题，京东校园通过宣传片、打call活动、联合海报等线上线下联动的方式，全面触达平台上的年轻消费群体。以制作优良极具质感的走心青春宣传片，引起年轻人的情感共鸣，实现与大学生沟通的第一步。宣传片由前段时间大热的电视剧《小欢喜》中的方一凡——周奇出演，同时，他还是京东的青春好物推荐官，主题紧扣青春。

 

同时京东校园在线下环节强势造势，通过“在意体”包围1111所高校，全面渗透大学生的日常生活，捕捉校园流量。最后，在收获到大批客户的关注之后，京东校园联合膜法世家、三只松鼠、玉泽等品牌推出“在意体”海报，在吸引大学生注意力的同时展现京东赋能品牌的平台价值。 

 

深入解读京东校园的案例后，我们总结出以下几点企业做大数据精准营销的方法。 

 

精准心理洞察，深入客户人心 

作为以客户为中心的企业，想要留住客户，必然要抓住客户的心理，了解客户真正需要什么，这是第一步。如果我们的内容，直播，甚至线下活动能紧扣客户的需求，会大大提升客户对我们企业的认知度和好感度。像京东，它能在大学生中受欢迎，在同行中脱颖而出，正是因为它抓住了大学生的心理，以大学生的需求为中心做营销。在得到客户的关注之后，再利用线上线下相结合的形式提升留存。 

 

有效营销活动，吸引客户眼球 

在得到客户之后，想要留住客户，必然要做一系列精细化的营销活动，例如精准的内容推广、定向的广告投放、个性化的促销活动等，来实施相应的营销活动。京东校园为了能吸引更多的大学生，联合膜法世家、三只松鼠、玉泽等品牌推出“在意体”海报。ToB企业可以通过举办行业活动，组织或参与行业展会，在与同行人沟通学习的同时，增加企业知名度。 

 

个性化营销策略，满足客户需求 

当今的B2B购买决策者习惯自己收集大量信息，基于各种零碎的直观感受形成对企业以及产品的整体印象。这意味着营销团队需要在客户的信息来源处及时提供有温度、有价值的信息。B2B企业的产品内容相对枯燥单调，如果想让相关的产品宣传有温度，就要制定针对客户的个性化的营销策略，让客户的需求得到充分满足。市场部可以根据客户画像和数据分析的结果，来制定个性化的营销策略。例如，通过个性化的推送、定制化的产品或服务，满足客户的个性化需求，提升用户体验和满意度。 

 

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