毫无疑问，在企业营销策略中，数字营销占据了很大一部分。面对数字营销，企业会选取不同的数字营销策略，开展不同的数字营销活动完成既定的营销目标，那么在这两者之间存在何种区别和联系？

 

数字营销策略与数字营销活动的区别

数字营销策略和数字营销活动的区别在于，数字营销策略是一系列帮助你达成总体营销目标的措施，而数字营销活动则是策略中的构成要素，可以推动企业完成目标。

虽然数字营销策略看起来非常复杂，但将其简化后，无非是拆分成一个个小目标以及目标背后的一系列计划，而小目标最后都是为了完成企业最终目标。这样的简化有助于你更加集中于每一个小项目上。我们整理了7条营销策略，有助于企业更好的规划营销活动。

 

1. 建立用户画像

用户画像代表了企业的理想客户以及目标人群。建立用户画像可以说是任何营销策略的第一步。营销人员可以通过调查、研究以及访问等方式来确定用户画像，前提是有可靠的数据能够支持用户画像。

图1：用户画像需要的各种信息数据

那么建立用户画像需要哪些数据呢？这就要取决于你的企业是属于B2B还是B2C，产品的成本高低等因素，但以下四项量化信息和非量化信息是任何企业都需要的：

量化信息

• 位置——利用一些工具，如Google Analytics获取位置
• 年龄——用以确定企业未来发展趋势以及客户数据库
• 收入——收入是属于敏感的个人信息，收集比较困难
• 职位——相对于B2C企业，B2B企业更需要这项信息

 

非量化信息

• 目的——与你的销售代表进行沟通，了解目标顾客的真正需求是什么
• 挑战——与你的销售代表进行沟通，了解消费者遇到的问题
• 兴趣爱好——了解客户的兴趣爱好，更有利于客户关系的建立以及内容营销
• 优先级——了解你企业的各种因素在客户心中的优先级

 

2. 确定营销目标以及数字营销工具

你的营销目标需要为企业总体目标服务。打个比方，企业目标是增加20%的线上投资回报，那么营销目标可以是通过网站获取50%以上的销售线索。

但不管目标是什么，数字营销工具都是不可缺少的——企业可以通过数据准确了解营销策略的效益程度。同时，数据也有利于策略的后续调整。

 

3. 评估数字渠道与资产

评估现有数字渠道，可以帮助企业规避效率不高的渠道，并且对渠道和资产进行有效的划分管理——自有媒体、赢得媒体、付费媒体。

 

4. 审核及策划自有媒体活动

自有媒体是企业数字营销的核心，可以协助发布各式各样的内容，而内容可以有效将网站访问者转化为潜客甚至客户。

根据企业目标，对自有媒体进行一个筛选，企业可将更具有吸引力的内容投放到历史流量更多的渠道。如何充分利用现有的内容资源进行自有媒体活动，来完成数字营销目标呢？可以参考以下几点——

• 审视现有内容，将其根据与营销目标的相关度进行从高到低的排序
• 确定内容是否有遗漏的点，进行相应的补充
• 制定内容创作计划

 

5. 审核及策划合作媒体活动

评估之前的合作媒体能够让营销人员准确了解到，应该把精力放在哪些渠道上，基于过往的数据能够帮助营销人员确定哪些渠道有助于达到营销目标。

 

6. 审核及策划付费媒体活动

同样的，你要先评估现有的付费媒体来确定哪一个媒体更加适合你的营销目标。并且在采用某种媒体后，要对效果进行记录，以确定下次活动是否沿用这个媒体。

 

7. 整合前六点

最后，企业所需要做的就是把前面提到的6点全部整合起来放进你的数字营销策略文件中。你可以根据前六点制作相应的电子表格，这样既能保证策略实施的连贯性，也能使数字营销活动更有效率。同时，在下次活动时，能更快找到历史数据。