2019年，“私域”思维以各种各样的形式出现在企业面前，短视频、Vlog、社群团购等「私域流量」在企业面前的画像越来越清晰。对于B2B企业来说，私域流量到底应该怎么做？从「公域流量」到「私域流量」的过程中，企业的私域流量池应该如何搭建？私域流量将面临怎样的机遇和挑战？企业的流量运营又将何去何从？

图一：从公域流量到私域流量，企业可以布局的渠道

 

以下内容将为大家详细介绍私域流量怎么做，以及提升私域流量转化的具体步骤~

B2B私域流量怎么做第1步：「品效合一」是建立企业私域流量池的基础

在传统工业时代，商业行为常居线下，从品到效的转化路径很长，在这个过程中，消费者容易丧失购买欲望，品效分离的趋势明显。但是，随着互联网的普及，人们可以随时随地参与消费及进入消费渠道。

 

图二：品效合一

 

品效合一怎么做？以下几个Points都很重要

 

• 信息点明确

“工资薪酬，找老板谈”“女人爱美，整整整”等核心信息点出来，鬼畜的信息虽然讨人嫌，但是很多品牌已经在这种营销中带来实际转换。

• 具体的行动坐标

NIKE的品牌广告，不是告诉大众如何购买，而是向消费者提案，给到场景展示，引导消费者自己主动做决策。

• 创造行动时刻

新品尝试时，一个人的消费冲动最多不超过10分钟。过了这个时刻，再次勾起一个人的消费冲动，就需要强度更大的刺激。所以要创造出一个行动时刻，促进即时转化。

 

 

B2B私域流量怎么做第2步：「精细化运营」提升现有私域流量池的「线索转化率」

随着流量分布呈现寡头趋势，对B2B企业来说，未来营销获客的成本也会大幅度上涨。然而，单一的产品增长策略无法满足用户个性化需求，更容易导致用户活跃度低、留存率差、付费转化率低。所以，精细化运营的必要性就凸显出现。

 

图三：私域流量精细化运营

 

通过以下5个步骤，B2B企业可以为精细化运营找到适合的路径：

• 用户精细化

更精准的用户画像、用户标签

• 流量精细化

需要关注流量到用户的转化过程，包括用户从浏览到注册的路径以及注册前填写信息等环节。

• 数据精细化

精细时间维度与颗粒度，多做数据透视，用户群拆分与归类，产品侧的指标覆盖到每个功能页面，找到适合于当前业务的精细方向。

• 投放精细化

对应每类用户、流量和数据做出相应的策略，这样预算就被切割成无数小部分投放出去。当复盘数据效果时，一定会达到比原来粗放式投放有更多的单位回报效果。

• 效率精细化

时间角度上，越接近用户访问时的交互，越能被用户所感受到。从用户生命流程各节点中，划定指标，自动识别，自动做出相应的策略。

 

 

B2B私域流量怎么做第3步：「营销自动化」技术升级，数字化时代的驱动力

图四：营销自动化从活动到用户追踪的示意过程

 

营销自动化能对潜在客户的行为进行更丰富、细致的分析。使用行为跟踪方法，市场营销自动化软件可以帮助您的市场营销团队了解潜在客户的兴趣及其所处的用户生命周期阶段，应用以上这些数据，市场营销团队随后便可根据这些行动点定制跟进行动。

 

利用从接触点（包括网站访问和下载、社交媒体活动和直接市场营销）收集的信息，对潜在客户进行自动评分、认证和排定优先级。随后，便可以推动更广泛的市场营销活动。

图五：B2B营销自动化平台的主要功能和高级功能

 

相较B2C市场，B2B市场需要产品教育和认知度建立，对潜在用户的培育和交易达成也需要经过更长时间，这些特征决定了从市场营销到销售要经历漫长的过程，基于这些特点，B2B企业应用市场营销自动化软件就显得更为重要，了解「营销自动化」工具如何提升企业的营销转化率，填写下方表单，立即申请试用吧！