随着营销数字化从广告向营销全链条的逐步推进，MarTech应运而生。它可以帮助企业通过技术和数据配置营销资源，实现营销活动的全链路自动化，帮助企业以营销来驱动运营，优化用户管理，优化营销策略。 经过十多年的发展，MarTech理念在海外深入人心。反观国内，MarTech还处于早期探索阶段，受企业数字化转型趋势的影响与疫情的推动，成为新一代创业者的黄金机会。MarTech是什么？企业为什么要用MarTech做营销？如何通过MarTech做数字化转型？下文将从这三个方面进行探讨。 

 

MarTech是什么？ 

从字面来看，MarTech是结合术语「营销（Marketing）」和「技术（Technology）」的混合词，代表了当今高度数字化商业世界中营销和技术的交集。MarTech指的是营销人员通过技术和数据的方式解决企业的营销问题。 

 

如今，数字营销极大地冲击了传统营销。传统营销涉及平面媒体、广播电视等传统渠道，随着互联网的出现，诞生了搜索引擎、社交媒体以及视频网站，再后来诞生了移动互联网和各种各样的IoT设备甚至AR/VR，品牌触达用户的媒介和形式变得多样化和碎片化，营销的核心要务也从广撒网式的触达和互动，变成了追求精准和效率。而MarTech营销技术的出现，也让数字营销在B2B企业逐步站稳脚跟。

 

由于MarTech的不断渗透，企业品牌资产的价值已经从传统的企业自身延展出去：从品牌认知度、品牌知名度到以用户视角、用户行为触发的内容交互，再到企业服务数字化、数据化的不断升级，这让我们看到了MarTech作用于品牌资产观念转变的同时，也带动了数据价值的转变。 

 

企业为什么要用MarTech做营销？ 

提升市场营销效率 

MarTech工具和平台可以帮助企业自动化和优化市场营销流程，减少繁琐的手工操作，提高工作效率。通过数字化升级，企业可以更高效地管理和执行各种营销活动，节省时间和资源。 

 

提升数据驱动决策能力 

数字化升级使企业能够更好地收集、分析和利用数据。MarTech工具可以帮助企业实时监测和分析市场数据、消费者行为和营销活动效果，为决策提供有力支持。基于数据驱动的决策可以更准确地了解市场需求和趋势，制定更有效的营销策略。 

 

提升客户体验 

数字化升级可以帮助企业更好地了解客户，个性化定制营销内容和服务。MarTech工具可以通过分析客户数据和行为，提供更准确的客户洞察，帮助企业提供个性化的产品推荐、定制化的沟通和更好的客户体验。 

 

中国企业的发展进入存量时代是大势所趋，企业营销目标将从流量拉新向存量用户运营迁移，要求企业纵深发展和精耕细作。MarTech作为收集和运用数据的重要手段，也是企业提升营销数字运营水平的基础，因此受到企业的重点关注。 

 

 

如何通过MarTech做数字化转型？ 

要通过MarTech进行数字化转型，可以按照以下步骤进行：

分析业务需求

首先，企业需要全面了解自身的业务需求和目标。明确数字化转型的目的是什么，希望通过MarTech实现哪些改变和提升。这有助于确定所需的MarTech工具和平台。

 

选取适合的MarTech工具

根据业务需求，选择适合的MarTech工具和平台。这些工具可以包括数据分析工具、自动化营销工具、客户关系管理工具等。确保所选工具能够满足企业的需求，并具备易用性、可扩展性和集成性。 

 

数据整合和管理

数字化转型离不开数据，因此企业需要建立完善的数据整合和管理机制。确保不同系统和数据源之间的数据能够进行有效整合和共享，以保证数据的准确性和一致性。

 

数据分析和决策支持

MarTech工具提供了丰富的数据分析功能，企业可以利用这些工具对市场、客户和营销活动进行深入分析。通过数据驱动的决策，企业能够更准确地了解市场需求和趋势，制定更有效的营销策略。

 

持续优化和创新

数字化转型是一个持续的过程，企业需要持续优化和创新。通过定期评估和监测MarTech工具的使用情况，发现问题并及时解决，不断改进和创新，以保持竞争优势。 

 

最后 

前沿技术不断赋能Martech，低代码加速Martech策略与管理的具象落地，AIGC将进一步颠覆Martech的现有应用场景。

 

2023年是科技大年，也是AIGC的元年。营销科技依靠技术和数据双轮驱动，技术的奇点已临，相信未来具备行业Know how和数据能力的团队，势必利用数字化转型的优势，带来Martech更多元化的丰富应用，让我们拭目以待，一起迎接这场21世纪的新的数字科技变革。 倘若您对MarTech相关工具如何赋能营销感兴趣，欢迎点击右侧的申请试用表单，我们将为您安排演示。

 

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