互联网带来的信息爆炸使得广告投放方式发生巨变，传统的报纸、电视、杂志等媒体份量逐渐减少，搜索广告、社交化广告、视频广告等新兴媒体占据比例越来越大，新兴媒体层出不穷的同时，互联网流量也越来越贵，企业需要更加精准的投放，需要性价比更高的投放，对投放人员的KPI也从CPC(cost per click)过渡到CPA(cost per action)，指标重点从前端行为转变到后端效果，那么如何引导用户做出企业期望的行为，并获取更多高质量流量资料，成为企业投放人员新的关注重点。借助CTA工具，有两种方式可以增大获取流量资料的概率。

 

一、投放页获取流量的核心资料

做投放推广的最终目的是为了在拿到可联系用户资料（初始线索）的基础上，实现转化、成交。投放页在这一环节中起到了至关重要的作用，一个高质量的投放页能够恰到好处地引导，让用户留下核心资料，成为线索。投放量级大的落地页，往往包含三大要素：企业目前主推的产品/服务类型与价值、吸睛的落地页样式、用户友好且密度充足的CTA布局。

 

为了使用户完成企业期望的动作，页面首屏需要引起用户兴趣，如点名用户痛点的文案及画面，让用户留在页面，同时确认用户需求；紧接着提出优质解决方案，或站在用户角度突出产品优势；最终利用CTA，引导用户完成留资。在用户浏览页面的整个过程中，有多种搭配CTA的方式促进留资。

图：创建组合CTA——单入口

 

CTA可以内嵌在页面首屏引导留资，留资方式有表单、添加企微好友、两种选择，此外，更有关注公众号、微信支付两种辅助型CTA选项，可以根据不同场景选择强制或非强制触发。除单一CTA外，企业还可以设置多个CTA的组合，例如填写表单+关注公众号通常情况下两到三个CTA进行组合即可，步骤过多容易导致用户跳出页面。

图：CTA留资方式及步骤

 

二、官网承接页获取流量的核心资料

官网对于用户来说就是企业的门面，它集合了企业形象、产研实力、产品展示、品牌文化等多种内容，页面的整体风格、站点结构、CTA引导入口等都会影响官网的转化效果，如果没有好的官网页面作为承接，点击进入的用户就无法被实质性地转化，不仅浪费了广告预算，还可能损害企业形象。

 

有吸引力、能让人信服的CTA能够不断促进流量的转化，高质量的CTA一般具有以下几点：动词优先、语言紧迫、文字清晰可读、页面留白。官网首页可突出设置多种CTA，让用户浏览页面时随时有入口触达企业。入口按钮分类，例如分别设置申请试用、加入社群、关注我们、添加成员企业微信好友等，引导用户留资，或跳转至不同页面，让用户按照企业布局好的路径浏览站点，获得价值感的补足，同时为企业进行初步流量筛选。

图：创建组合CTA——多入口

 

投放人员想要扩大获取流量资料的概率，首先要清楚转化核的心逻辑链条：推广→留资→成交→履约，在此路径中，如果没有留资，就无法监控问题和调试解决，那么存在的问题无法识别也无法归因，因此留资对转化非常重要，留资不仅是流量的衔接，也是信息收集、提供服务和建立信任的渠道。增加留资概率，获取更多转化，便可提高企业竞争力。

 

三、产品亮点

为了增加用户留资的概率，径硕科技建议企业可以采用「视觉集中化」和「多触点集成化」两种策略。

 

视觉集中化：将不同的留资CTA集中展示在屏幕的突出位置。为了不影响整体网站的布局和内容呈现，那么比较优质的位置便是网页左右两侧，企业可以在该位置设置固定悬浮的多种留资CTA，抓住流量的视觉重心，再结合网站内容引导流量良性留资。

 

多触点集成化：企业可以将2～3个CTA按照展示的优先级组装到一起，例如「先表单，后公众号二维码」「先企业微信二维码，后订阅邮件」。当流量完成第一步动作（如填写表单）后，紧接着便会提示用户完成第二步动作（扫描公众号二维码）。径硕科技建议将最重要的留资CTA放在第一步并强制执行，将次要的CTA放在后面的步骤，并允许用户选择跳过。

 

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