《微信运营月报怎么写》之一:微信用户分析

作者: JINGdigital2018-10-08

微信运营考核标准是个难题,单纯以涨粉量、阅读量为KPI考核标准不太全面。

品牌在乎的是内容运营效果、涨粉粉丝质量,还要在能吸粉的基础上,更要吸引目标粉丝群体。然后了解这些粉丝属性,建立他们的用户画像,从而实现更精准的营销。

 

一、账号KPI

JINGdigital为品牌制定微信运营KPI

JINGdigital为品牌方设定四个维度用以衡量账号KPI标准:用户总数、图文新增阅读数、粉丝新增交互次数粉丝新增消息总数

此外,品牌方可自定义选择需要对比的两个时间段内运营效果,它将以数字及百分比的方式直观显示在分析页面中。红色代表“做的不错”,绿色代表“继续努力”。考核指标一目了然。

 

二、用户增长

微信用户增长详情分析

▲用户增长详情

 

在微信原生平台中,针对增粉情况做了曲线图,从而了解增粉高峰期。但是,为什么那天增了那么多粉,这些人又是谁?运营者对此一无所知。

 

微信用户增长详情分析

▲某时间段内新增粉丝的列表

 

JINGsocial平台针对“新增用户”部分,对内容运营效果进行衡量,曲线图波动一目了然;此外,品牌运营者可通过JINGsocial平台也能自主筛选出某时间段内新增粉丝的列表及粉丝信息详情(如上)。

轻松获知粉丝是谁、来源什么渠道、有哪些用户画像。对,这些都是微信都没有的功能!

 

三、新老用户分析

微信新老用户分析

微信新老用户分析

 

▲新增用户分析及其群体留存率分析

 

因JINGsocial平台提供定制化二维码,针对品牌所举办的每一次活动、展会等都能定制活动专有的二维码,使新增粉丝的渠道来源有迹可循,同时,也能对新增粉有初步认识。此外,JINGsocial平台针对来源前五的渠道用户,分析其【留存率】,可以说是很贴心了。

 

微信粉丝活跃度分析

▲粉丝活跃度分析

 

此外,JINGdigital将会对粉丝群体做大数据分析,由品牌根据自身需求,可自定义配置活跃指数,从而对“僵尸粉”“活跃粉”“忠实粉”“超级忠实粉”等一目了然!

 

介绍到这,当老板问“粉丝是谁?”、“为什么涨粉?”、“涨了哪些粉?”……你知道该怎么回答了吗?推荐下我们JINGdigital吧!

 

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