智能时代下传统的营销方式已无法满足企业的发展，营销技术正在不断地升级和加速。微信自2011年1月上线，到如今已经有12亿用户，如此海量的用户让许多企业把微信营销平台作为营销活动的主要阵地。然而，企业营销人员如何对海量的微信用户进行精准分类，将企业的个性化内容、产品传送到客户手中？如何通过微信营销平台实现获客？请大家接着往下看。

一、为什么B2B企业需要微信营销平台？

B2B公司获客渠道有限，营销成本高、人力成本高，而微信营销平台基于微信天然拥有一个庞大的潜在客户群。微信不仅仅是一个应用程序，它是一个完整的生态系统。

 

1. 可实现多渠道触达现有客户

微信公众号作为B2B企业最重要的获客来源，需要企业提供有创意和有价值的信息内容来吸引用户的注意力，例如：干货内容、白皮书、产品说明、直播回放、线下活动等多元化内容营销素材，打造一个“内容基地”，并将入口嵌于官微菜单内。这些宝贵材料可以推广企业的产品和服务，源源不断地发挥获客、孵化作用。可以理解为，微信公众号几乎就像一个传统网站，它们为企业发布内容、接收消息和建立品牌提供了场所。

 

微信小程序是可以在微信中下载和运行的小应用程序。用户在微信界面向下滑动，从微信小程序列表中进行选择，即可找到并使用小程序。如今，成千上万的小程序已经部署在各个行业，并涵盖了多种功能。它们用于扩展业务、在用户之间共享知识以及促进社交互动。

 

微信小程序和微信公众号二者结合带动流量。微信小程序本身是一个没有传播属性的工具，公众号可以用来创建内容。通过公众号创作创意内容并展示小程序，可以增加内容的曝光率，吸引大量潜在用户。如此一来，小程序与微信公众号的结合将更加有效。

 

微信社群也是用户接触小程序最直接的渠道，当其中一位用户在聊天中分享小程序时，它的标题、介绍和封面图片也会出现，这将带来一定的好处，比如提高品牌知名度和转化率。此外，用户在使用过小程序后，浏览历史记录将留在微信顶部“发现”一栏。

 

2. 精准线上内容推送

为用户精准推送内容，是提升用户互动黏性的不二法宝。B2B公司品牌官微的运营往往都存在面对粉丝无法做到个性化服务，导致粉丝存续率、图文阅读率低等问题。那么，解决这些问题的第一项任务就是定义目标受众并了解他们的主要特征、社会行为、消费模式以及群体中的主要趋势是什么。其次，了解他们在微信上的行为，他们与什么样的内容互动，以及他们在平台上的活动高峰时间是什么，以便在正确的时间把正确的消息传递给他们，并且企业需要尝试创建一个非常详细的目标受众角色以获得完整的用户画像。

 

根据您的用户画像，可以在微信营销平台进行后端细分，或者使用微信 CRM 系统可以在不同时间向选定的受众分享不同的微信文章。将用户在微信公号中的行动轨迹，以标签形式记录，使其画像更加立体清晰化。再根据系统里用户标签不同，可将微信粉丝分组，并向其推送定制化图文，例如：感兴趣的产品、优惠套餐等。企业能够更方便运营，更快速筛选高质量潜客，提高粉丝留存率。

 

二、微信营销平台的应用场景有哪些？

要想把微信营销平台的优势最大化，企业会投入很多的人力与时间成本，这令许多企业望而生畏。那么现在，JINGdigital营销自动化技术就是企业独一无二的好帮手，可应用于不同场景帮助企业获客，在减少人力成本的基础上，提升营销效率。

 

1.行业展会

线下展会、销售驻场，是B2B公司常见获取潜在客户的渠道。在展会搭建、准备物料的过程中，用户触点愈加多元化，以径硕科技在去年7月举办的一场大型B2B行业峰会为例，为了提升参会者的参会体验，展会现场设置了一个场外互动打卡流程。

 

在展会现场，观众扫描立牌二维码后，即可触发对应本次大会主题的公众号个性化菜单，针对不同来源的潜客，显示不同的菜单，根据潜客对话内容做出智能回复。 另外，还有分享活动海报领取奖励、填写留资表单触发抽奖等一系列趣味体验，参会者留资互动的过程就会生成一个已经对您的产品、行业感兴趣的或者至少属于您目标人群的人员列表。参展不再只是收集名片，而是一场从线下引流线上的自动化旅程的开始。

 

图：展会外互动打卡点概览

 

2. 线上直播

不同于零售品牌嘶吼式的带货直播，B2B企业级直播购买决策周期较长，不会出现冲动消费，一锤子买卖，线上直播的目的在于获取线索。B2B企业级直播可用于经销商培训、新产品发布、干货分享等诸多场景。直播前可为每个销售、每条宣发渠道一键生成定制二维码的电子海报，到直播间内的实时互动，聊天机器人答复提升活动过程中的趣味性。再到直播后的对直播参与、观看、互动效果的数据分析、潜客名单汇集，全面打造直播营销获客闭环。

 

三、总结

微信营销平台可以帮助企业挖掘更多的潜在客户，在径硕科技JINGdigital营销自动化技术的支持下，我们拥有为企业客户创建微信公众号和处理所有端到端的微信营销活动的经验。我们可以通过为您独特的业务目标量身定制的个性化内容和先进的营销策略，帮助您覆盖更广泛的人群。如果您想了解JINGdigital营销自动化技术更详细的内容，不妨点击填写下方表单，我们将提供给您更详细的资料。

 

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