微信管理系统的主要功能包括：
数据分析：包括用户数据分析、图文数据分析和菜单数据分析等功能。其中，企业通过用户数据分析可以了解用户基本属性：性别比例、语言分布、省份分布、城市分布、终端分布、机型分布。从中可以了解到现有粉丝的画像来生产针对性的内容。图文分析可以帮您了解内容和推文时间的投放效果，从而迭代营销工作，数据包括送达人数、阅读人数、分享人数、图文总阅读、原文页阅读、分享转发、微信收藏、渠道分析。菜单分析包括点击次数、点击人数和人均点击次数。开展一场市场活动时，企业通常会创建一个菜单入口来引流粉丝到活动报名页面。总体来说菜单栏是个很好的挖掘真实需求的工具，可以用来了解产品、内容、活动的真实需求度，从而更好地计划营销资源。消息数据分析消息数据分析可以分析包括消息发送人数、发送次数和人均发送次数等数据，可以从小时、日、周、月的时间跨度去查看数据，另外还有消息关键词的分析。
用户画像：微信粉丝用户画像可以帮助你了解每一个粉丝，并基于用户画像提供个性化的营销以换取最大的回报。由此，微信公众号的运营者可以通过用户画像提供的性别、年龄段、地点、兴趣爱好等标签，分别展示不同的内容给用户, 以达到精准营销。JINGdigital 提供打标签、定制二维码、埋点、数据分析等功能，为品牌建立和优化用户画像提供了丰富工具库：追踪和记录的用户的行为，把实时数据传送到后台数据库或者客户端。在收集了丰富的数据后，品牌可以通过用户群组、潜客打分等功能来深入了解自己的粉丝。
CRM 系统：微信作为重要的SCRM平台，是不可缺少的企业CRM客户数据来源之一。将微信SCRM和企业通用CRM整合后，微信可以帮助企业获取社交平台用户数据，并直接与这些社交平台的用户沟通。具体方法包括：
- 微信数据直接对接到CRM系统，在CRM系统上可以看到会话总数，有效会话数，聊天记录等，建立完整的信息系统；
- 在CRM系统中建立添加微信和微信聊天功能，无需手动逐个添加和对话，在CRM系统上一键操作；
- 将客户基本信息和消费倾向，生活习惯等信息输入画像菜单下，CRM系统把信息变为可以分析的数据并进行客户分析。
JINGdigital SCRM平台上，企业可以基于用户行为标签，针对不同生命周期阶段的客户进行微信自动化营销，补充现有营销渠道，跨渠道不断推动漏斗不同生命周期阶段的用户，加深转化。另外，JINGdigital的个性化二维码、聊天机器人、数据分析功能也可以实现更好的用户数据管理与运营，提升线索转化率。
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关联词
微信粉丝画像
企业通过微信服务号、小程序、H5 等微信平台上的渠道里的行为观察，包括和客服沟通呈现出来的内容和交互，勾画完整的用户行为画像。
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