全新私域流量玩法:视频号联动企业微信,构建转化闭环
在短视频仍作为流量时代主要传播形式的当下,视频号的兴起,为企业增长获客带来新的机遇。企业微信作为唯一与微信互通的企业服务软件,拥有庞大数量的企业用户,80%的中国500强企业都在使用。
如何联动两者,构建企业私域流量矩阵?本篇内容将提供全新的私域流量玩法,打通视频号和企业微信之间的墙壁,开启制造企业现象级私域流量变现之路。
一、如何玩转视频号功能?
1.视频号和公众号双向链接
根据目前微信官方公布的规则,公众号推文可以链接视频号内容,同时视频号也可以在底部露出公众号文章链接,这样一来更方便公众号的粉丝关注相应的视频号,反之亦然。总而言之,借助相互导流链接的嵌入视频号和公众号能够相互引流,共同助力转化。
图1:视频号和公众号双向链接
2.视频号直播分享链接至朋友圈
视频号创作者在直播的时候可以分享到朋友圈,好友在打开朋友圈的时候,就能在朋友圈顶部看到直播提示卡片。视频号直播卡片位于朋友圈封面之下,即朋友圈置顶的位置。经由朋友圈好友分享的视频号直播,只要还未结束,就会一直在朋友圈封面下方显示,用户点击直播卡片便能直接跳转至直播间。
图2:视频号直播分享链接至朋友圈
3.微信聊天加标签,直通视频号
用户只需在与好友聊天的对话框中,加上「#视频号:XXX」或「#公众号:XXX」的标签,就能够快速跳转到视频号或公众号页面。
图3:微信聊天加标签,直通视频号
4.朋友圈加标签跳转视频号,视频号内容转发至朋友圈
添加标签有两种方式,一种是需要长按朋友圈的发布按钮,就会出现一个“井号键”,如下图所示。另一种就是直接输入“#+文字”就变成可以点击的超链接话题了。同样评论别人的朋友圈也可以使用标签功能。
图4:朋友圈加标签跳转视频号,视频号内容转发至朋友圈
标签背后出现内容的排序依次是:视频号,朋友圈,知乎问答,和公众号。也就是说朋友圈的标签内容列表里,视频号会优先显示出来,其次是朋友圈、知乎问答,最后才是公众号相关文章。
视频号访客如何引流到企业微信呢?话不多说,我们先看由视频号引流到企业微信的基本流程:
- 设计或收集对用户来说有价值的资料包——比如企业白皮书、行业市场营销案例合集。
- 通过视频号结尾处介绍资料包,引导点击下方蓝字。
- 用户看完视频想要获取资料包,于是点击视频号下的链接。
图5:用户点击链接领取大礼包
- 公众号继续强化干货价值,使用JINGdigital用户旅程工具,设置引导关注公众号或添加企业微信的用户旅程。
- 企业微信自动通过好友请求,并发送回复话术。
- 话术告诉用户,需要扫码关注公众号或视频号,点赞并评论“已领取”。
- 用户完成并截图,人工审核,发放资料,让销售持续跟进。
在此操作步骤中,结合使用JINGdigital用户旅程工具,自动触发视频号专属旅程。从视频号渠道关注的粉丝,加入企业微信群或关注视频号,就能得到专属礼包,具体流程需结合行业产品属性自行设置。
图6:公众号+企业微信推送专属大礼包
三、如何通过企业微信抢占私域流量?
在往期官网文章《如何通过企业微信抢占私域流量?》的基础上,本文针对具体办法做出了几点补充:
1.企微群发
运营人员可以在企业微信中打开转发于微信的视频号内容,点击右上角,一键群发给客户或群发到客户群,还能发表在客户朋友圈里,以此来丰富品牌的营销触点,增加产品介绍、专业知识的露出位置打造更加立体的品牌形象。
图7:视频号的视频通过个人号发给企业微信号,企业微信号可以一键转发给客户
2.企微社群
企业微信客户群能力已全面升级,从3.0版本的100人,到疫情期间的 200 人,增长到现在的500人。可见想做更正式、规模更大、更专业的私域流量运营,企业微信是极具潜力的平台。
3.企微朋友圈
6月3号之后,企业微信由原来的一个月只能发布4条朋友圈,调整成为一天可以发布3条朋友圈,进一步放开了朋友圈的限制,至此依托企业微信开展营销和品牌推广也算是正式拉开帷幕了!
随着企业微信和视频号功能的不断完善,再加上视频号带着直播的属性,品牌既可以和公域流量的访客、粉丝进行互动,也可以将视频号分享给自己原有的私域用户,并与之做深度交流,挖掘用户的价值,完成对所有用户培育、留存、转化的全过程。
不难预见,未来更多的企业将会在另外一个战场上展开厮杀——私域,视频号+微信公众号+企业微信合体操作将成为提升转化的有力工具。如果您对企业网络营销获客、自动化运营方法感兴趣的话,欢迎联系我们,JINGdigital将提供最诚挚的服务。
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