「术」18. 地理位置营销最新

「术」18. 地理位置营销

地理位置营销(Location Based Marketing),也称为地理定位营销(Geolocation Marketing),是一种个性化移动营销形式。它使用实时数据,根据用户的实时位置与他们进行互动。举个简单的例子,一位光顾4S店的顾客可能有兴趣买一辆车,为他提供某汽车品牌在当地的广告就更有可能成功。

 

主要的地理位置营销技术有:

IP地址营销(IP address marketing)是最简单的地理位置营销方法之一。每台连接到互联网的计算机或设备都有一个IP地址(Internet Protocol)。这一串数字是独一无二的。随着技术的发展,广告主有可能根据IP地址锁定单个家庭或社区,甚至关联到个人,收集更精确的信息,并用于发送仅针对个人的个性化广告,而不依赖cookie。

 

GPS营销(GPS marketing):根据与全球定位卫星网络的距离来确定位置。企业可以根据位置信息发起定向促销活动。

 

地理定位营销(geo-targeting)是根据用户的地理位置向其发送营销内容,可以通过IP地址、设备ID或邮政编码来完成,也可以通过GPS信号等更细粒度的指标完成。

 

地理围栏营销(Geofencing):一种基于位置的服务,当移动设备或RFID标签进入或退出围绕地理位置设置的虚拟边界时,其中使用GPS、RFID、Wi-Fi或蜂窝数据的App或软件,触发了预先编程的行为,这个虚拟边界被称为geofence。Geofencing是一种为智能手机用户提供相关广告的技术,在营销层面,Geofencing可以提示移动推送通知、触发短信或警报、在社交媒体上发送定向广告或发送基于位置的营销数据。例如,商店可以在其周围区域设置简单的地理围栏。当用户通过时,收到位置触发的提醒或优惠,使他们更有可能停下来购物。

 

Beacon营销:自从苹果公司在2013年推出蓝牙iBeacon设备以来,Beacon技术一直受到市场营销人员的关注。与营销人员只能通过IP地址跟踪的台式电脑,或以GPS为目标的移动设备的地理定位营销不同,Beacon营销使用蓝牙连接。Beacon营销不需要用户拥有4G等移动互联网连接,因此可以部署在低信号接收区域。它对电池寿命要求不高。不过也要求用户打开蓝牙连接;此外,Beacon设备是一个需要安装的物理实体。Beacon可以帮助营销人员获得详细的客户信息,比如客户平均在一家商店花费的时间,以及访问了哪些产品区域。这些数据可以提供营销人员需要的信息,以便通过移动应用程序制定更精确的客户广告,及优化店内体验。

 

地理征服(Geo-conquesting):是向进入竞争对手商店附近指定区域的消费者发送折扣优惠或广告,从竞争对手那里吸引客户的一种做法。为了成功地使用地理征服,品牌必须确保有准确和完整的位置数据。

 

邻近营销(Proximity Marketing):利用定位技术,通过客户的移动设备直接与客户沟通。相对于地理位置营销,邻近营销是一种更精确的定位营销形式。邻近营销是基于准确的位置而不是虚拟地理位置来接触客户。这使得交流更具有情境性和个性化。

 

案例

Whole Foods 与基于位置的营销公司 Thinknear 合作,以提高其移动广告的点击后转化率,同时吸引潜在客户远离竞争对手。这家连锁超市在多个 Whole Foods 商店位置周围设置地理围栏,并向路过的移动用户提供有针对性的广告和特别优惠。 Whole Foods 还使用地理征服工具(通过在竞争对手的商店附近放置地理围栏)向竞争对手附近的购物者发送广告,从而激励他们进入 Whole Foods。该活动为 Whole Foods 带来了 4.69% 的点击后转化率——是全国平均水平 1.43% 的三倍多。

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