1个小策略,让复购率高达75%

品牌N,是一个度假村品牌,注重和自然环境融为一体、使客人能无拘无束接近大自然。某节日活动中,该品牌推出微信特价房预约的专享活动,让对此品牌有好感的潜在客户们着实狂欢了一把。

而让品牌方惊喜的是,因为JINGdigital的一个功能设计,活动期间75%的下单客户,都追加购买了升级套餐,好评率100%!

 

他们所遇到的困境,或许你也有——

  • 如何自然而然地促使用户追加消费,使二次销售水到渠成;
  • 如何升级消费,并给与用户更棒的体验;
  • 如何个性化地服务每一位粉丝,并提升营销转化率;

 

在与JINGdigital达成合作后,上述问题迎刃而解。

 

通过聊天机器人,客户得以对目的地全盘了解,品牌此刻推荐的项目虽然需要追加消费,但确实能让旅程更加舒适完美,何乐而不为呢?于是,75%的下单顾客,回复了YES。通过此次合作,品牌方更能了解每位消费者所处的境地、与其真正的需求。

 营销自动化系统客户旅程功能帮助客户追加消费

 

他们是如何做到的呢?

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