微信问卷调查怎么做——提高问卷回复率的25个方法

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作者:Davy

阅读时长:3分钟2019年04月03日调查问卷设计的尽量简短。在创建问题时，请牢记您的调查目标。不要用不必要的问题来让调查问卷变得臃肿。发送公众号信息通知参与者，提醒他们接收您的调查问卷。告诉受访者微信问卷研究的目的是什么以及您所在的公司会如何使用他们的反馈。考虑受访者做问卷所要花费的时间。让他们知道调查需要多长时间才能完成。显示进度条。这样受访者可以知道调查需要多长时间，减少用户因问题过多而产生的厌倦情绪。更改发送微信问卷邀请中的标题，让它更吸引人。更改发送微信问卷邀请中的“发件人”姓名，最好是您公司的名称。对公众号消息中的问卷调查邀请链接进行双重校验，以确保其能正常工作。向尚未完成微信问卷调查的人发送1或2个提醒。优化您的微信调查问卷H5表单，使之适配不同的屏幕分辨率 – 从桌面PC到移动设备。检查您的微信调查表单是否可用。是否容易访问？二维码或链接是否已经过期？检查微信问卷问题的措辞。每个问题都容易理解吗？使用随机取样等逻辑来在问题中显示更多相关问题或相关选项。使用管道式的逻辑序列，使得任何答案输入后都会有对应的后续问题或文本区域。不要问你已经知晓答案的问题。如果您必须询问它们，请从先前收集的信息中获取答案，并设置数据库链接以将信息预填充到调查问题中，这样用户除非真的不一样才会自行修改，否则都会使用预填充的信息作为默认提交。不要使用受访者无法理解的行话，要让你的微信调查问卷尽可能的简单易懂。考虑使用更具互动性和吸引力的问题风格设计，如划动进行评级，下拉列表进行选择等。提供一个开放式问题，以便受访者可以发表他们的主观意见。不要问太多开放式问题。因为开放式问题往往需要受访者花费更长的时间来完成检查调查的格式和流程。问题的前后顺序设置也是一门艺术。增加调查的频率。多使用调查问卷可以增加您品牌的曝光度。减少调查的频率。太多的调查可能会让受访者反感。提供奖励。例如在微信问卷结束后可提供大转盘抽奖等奖励形式。加大您品牌的宣传力度。参与者希望看到该调查来自一个声誉良好的品牌。可以考虑提供匿名提交选项，参会者会比较喜欢匿名调查。匿名情况下他们会更自由更诚实的提交答案。

调查问卷设计的尽量简短。在创建问题时，请牢记您的调查目标。不要用不必要的问题来让调查问卷变得臃肿。
发送公众号信息通知参与者，提醒他们接收您的调查问卷。
告诉受访者微信问卷研究的目的是什么以及您所在的公司会如何使用他们的反馈。
考虑受访者做问卷所要花费的时间。让他们知道调查需要多长时间才能完成。
显示进度条。这样受访者可以知道调查需要多长时间，减少用户因问题过多而产生的厌倦情绪。
更改发送微信问卷邀请中的标题，让它更吸引人。
更改发送微信问卷邀请中的“发件人”姓名，最好是您公司的名称。
对公众号消息中的问卷调查邀请链接进行双重校验，以确保其能正常工作。
向尚未完成微信问卷调查的人发送1或2个提醒。
优化您的微信调查问卷H5表单，使之适配不同的屏幕分辨率 – 从桌面PC到移动设备。
检查您的微信调查表单是否可用。是否容易访问？二维码或链接是否已经过期？
检查微信问卷问题的措辞。每个问题都容易理解吗？
使用随机取样等逻辑来在问题中显示更多相关问题或相关选项。
使用管道式的逻辑序列，使得任何答案输入后都会有对应的后续问题或文本区域。
不要问你已经知晓答案的问题。如果您必须询问它们，请从先前收集的信息中获取答案，并设置数据库链接以将信息预填充到调查问题中，这样用户除非真的不一样才会自行修改，否则都会使用预填充的信息作为默认提交。
不要使用受访者无法理解的行话，要让你的微信调查问卷尽可能的简单易懂。
考虑使用更具互动性和吸引力的问题风格设计，如划动进行评级，下拉列表进行选择等。
提供一个开放式问题，以便受访者可以发表他们的主观意见。
不要问太多开放式问题。因为开放式问题往往需要受访者花费更长的时间来完成
检查调查的格式和流程。问题的前后顺序设置也是一门艺术。
增加调查的频率。多使用调查问卷可以增加您品牌的曝光度。
减少调查的频率。太多的调查可能会让受访者反感。
提供奖励。例如在微信问卷结束后可提供大转盘抽奖等奖励形式。
加大您品牌的宣传力度。参与者希望看到该调查来自一个声誉良好的品牌。
可以考虑提供匿名提交选项，参会者会比较喜欢匿名调查。匿名情况下他们会更自由更诚实的提交答案。