目标:
- 通过定量量化工具来提高销售业绩
- 调查并提高客户满意度
- 确保公司对客户的反馈做出及时反应
工作职责:
1.管理产品知识库和培训计划
2.与产品经理和前端一起进行简单的产品用户体验改进
3.改善客户上手流程
4.改善客户反馈流程
5.测试和优化客户需求和转换率优化的营销策略
6.管理公司网站和O2O计划
任职要求:
- 能适应A/B测试,数据分析和数据透视的工作
- 有编辑和文案写作技巧
- 熟悉集客式营销和推播式营销
- 有相关编程知识的优先考虑
- 有良好的执行力及以结果为导向;对事物充满好奇具有一定创造力;能在工作中不断成长
- 能通过社交手段来理解用户的行为。具有良好的客户关系技巧,注重客户体验

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