2021 奢侈品行业微信指数报告英文版焕新推出!

2020年,伴随着疫情的变化,各行各业都经历了跌宕起伏。国内市场由于疫情管控得力,万众瞩目。奢侈品牌也逐渐从冰冻的市场中苏醒,重整步伐,加大在数字化以及全渠道方面的投入。微信作为中国用户基础最为庞大的社交平台,无疑处于漩涡的中心——机遇与挑战并存。然而即使是这样,微信平台仍旧表现稳定,那么品牌改如何在其中脱颖而出,持续激发微信粉丝群体的互动活力呢?

 

这份报告,以33家奢侈品牌的非公开数据为体,以行业及微信MarTech专家为裳,旨在总结出基于微信环境的、具有参考价值的奢侈品行业基准:通过分析内容、粉丝、互动三大维度的数据,为品牌提供可靠的粉丝互动及留存的行动框架和建议,从而帮助品牌充分利用微信生态的优势。

 

重点总结:

PART ONE:ACQUISITION粉丝招募

洞察一隅:识别优质获客来源,合理分配营销预算——二维码值得一试,微信广告投放需审慎。

1.1 粉丝增长率
1.2 粉丝来源
1.3 取关率

PART TWO:ENGAGEMENT 粉丝互动

洞察一隅:鉴别优质互动渠道,精细配置营销矩阵——长期互动引入二维码,短期互动考虑微信广告。

2.1 互动程度
2.2 互动种类
2.3 群组细分

PART THREE:CONTENT公众号内容

洞察一隅:聚焦质量,均衡数频——微信图文,不以推送数量&每次推送图文条数论英雄。

1.1 推送频率
1.2 图文打开率
1.3 内容效果

PART FOUR:KEY OPPORTUNITIES 关键机遇

短信+小程序=获客+培育+购买、营销自动化玩法、社交销售新点子,尽在此章中。

4.1 短信链接到小程序
4.2 营销自动化
4.3 社交销售

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