经微信营销自动化升级过的H5,1个月,官微涨粉25万

微信H5,是品牌方经常使用的传播载体。酷炫的展示效果,轻松的展现方式,可以轻易抓取用户注意力。2017也不乏优秀的H5刷屏。今天来聊一聊,如何为一个优秀的H5“锦上添花”,使其真正为品牌官微引流吸粉、提高转化率。

 

客户背景:

意大利著名的奢侈品品牌,最早作为皮革世家创立于罗马。后逐渐增加了高级女装、男装、鞋靴、香水。其后公司逐渐发展壮大,经营范围扩大到针织服装、泳装等品类,甚至开发了珠宝、男用香水等。发展至今,品牌以其奢华皮草和经典手袋在世界高级时装界享有盛誉。

案例背景:

2018年初,品牌计划在全中国8家定点门店,举办线下奇趣乐园主题活动,通过品牌官微图文、H5的形式进行活动线上预热,招募新老客户赢取入场券。策划过程中,JINGdigital注意到2个难点并提供了解决方案—

1、H5的传播通常会脱离品牌官微本身(首波用户直接转发H5内容、而非微信图文),H5浏览量飙升了,但对官微粉丝助力很少;

2、 H5通常会在最后call action,对于首次阅读H5未做响应的客户,是否还有机会再次挽回?

 

解决方案:

第一步 在H5入口“设伏”,辨认H5浏览者身份,提高官微吸粉量。

JINGdigital在H5入口,设置识别代码,若浏览用户尚未关注品牌官微,H5将跳转关注页面邀请粉丝点击关注后继续H5旅程。H5设有精美奖励作为粉丝继续下去的动力,关注率由此节节攀升。

针对已经是粉丝的用户,H5将跳过此步骤,给予更流程的体验。

 

第二步 个性化内容推送,提高已关注粉丝体验度。

对于完成关注动作的新粉丝、以及原有粉丝,在完成H5的体验、得到线下活动入场券后,品牌官微将通过Journey(客户旅程)为用户发送针对性的入场券凭证、活动详情,等。进一步加深用户体验满意度。

 

第三步 针对首次浏览H5未做响应的用户,推送定制化内容进行Re-targeting。
H5在结尾页号召新老粉丝互动,填入相关信息即可获得活动入场券。以往,若一部分粉丝因各种原因未在首次浏览时完成相应、未得到入场券,那TA再次进入H5完成互动的概率就微乎其微(因H5入口不明显)。现在,JINGdigital会“锁定”这批浏览H5却未得到入场券的粉丝,为其通过定制化图文、关键词触发、个性化菜单等形式,在活动预热期间直观地将H5入口展示给用户, 提高其重新进入H5参与线下活动的概率。

该线下活动的预热招募时间为期1个月,经过JINGdigital 升级过的H5、及微信定制化客户旅程为其品牌官微引流粉丝数25万、总计吸引活动报名者10万人。

 

上述的“客户旅程”、“个性化内容推送”、“定制化菜单”等功能,显然原始的微信后台功能无法满足品牌需求。欢迎在官网首页提交信息或联系您的专属销售代表,尽早体验如何借助营销自动化的技术手段对粉丝标签化、群体化、进行局部的精准营销,实现更精准变现。